Uvjeti pružanja usluge

PREGLED
Dobro došli u Monci! Izrazi „mi”, „nas” i „naš” odnose se na Monci. Monci upravlja ovom internetskom trgovinom i mrežnom stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge, kako bi vam kao kupcu omogućio pažljivo osmišljeno iskustvo kupnje (zajednički: „Usluge”). Monci koristi platformu Shopify, koja nam omogućuje pružanje Usluga.
Ovi uvjeti, zajedno sa svim pravilima i politikama na koje se u njima upućuje (zajednički: „Uvjeti korištenja” ili „Uvjeti”), uređuju vaša prava i obveze pri korištenju Usluga.
Pažljivo pročitajte ove Uvjete jer sadržavaju važne informacije o vašim pravima i obvezama, uključujući odredbe o zakonskoj odgovornosti za nedostatke, ograničenju odgovornosti i rješavanju sporova.
Posjetom, interakcijom s Uslugama ili njihovim korištenjem potvrđujete da prihvaćate ove Uvjete i našu Politiku privatnosti. Ako ih ne prihvaćate, nemojte koristiti Usluge. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava koja potrošaču pripadaju na temelju prisilnih propisa Republike Hrvatske i Europske unije.

ODJELJAK 1. – PRISTUP I KORISNIČKI RAČUN
Prihvaćanjem ovih Uvjeta potvrđujete da ste punoljetni i poslovno sposobni prema primjenjivom pravu. Ako maloljetnoj osobi pod svojom roditeljskom ili skrbničkom odgovornošću dopustite korištenje Usluga na uređaju koji posjedujete ili kojim upravljate, odgovorni ste za takvo korištenje u granicama dopuštenima zakonom.
Za korištenje Usluga, uključujući pregledavanje trgovine i kupnju proizvoda ili usluga, od vas možemo zatražiti određene podatke, primjerice adresu e-pošte te podatke potrebne za naplatu, plaćanje i dostavu. Potvrđujete da su svi podaci koje dostavite točni, ažurni i potpuni te da ih imate pravo dostaviti.
Sami ste odgovorni za čuvanje vjerodajnica svojega korisničkog računa i aktivnosti provedene putem računa. Korisnički račun ne smijete prenositi, prodavati, ustupati niti licencirati drugoj osobi.

ODJELJAK 2. – NAŠI PROIZVODI
Uložili smo razumne napore kako bismo proizvode i usluge u internetskoj trgovini prikazali što točnije. Ipak, boje, teksture, dimenzije ili drugi vizualni elementi mogu izgledati drukčije ovisno o vrsti uređaja, zaslonu i njegovim postavkama.
Fotografije i prikazi proizvoda služe kao informativni prikaz. To ne utječe na naša zakonska jamstva i odgovornost za sukladnost robe s ugovorom, opisom, uzorkom ili modelom, niti na druga prava potrošača.
Opise proizvoda možemo mijenjati kada je to potrebno. Možemo prestati nuditi određeni proizvod te, kada postoji opravdan razlog, ograničiti količinu proizvoda dostupnu pojedinom kupcu, geografskom području ili tržištu. Takve promjene ne utječu na već prihvaćene narudžbe, osim kada je drukčije dopušteno primjenjivim pravom.

ODJELJAK 3. – NARUDŽBE
Slanjem narudžbe dajete ponudu za kupnju odabranih proizvoda ili usluga. Nakon primitka narudžbe možemo vam poslati automatsku potvrdu primitka; takva potvrda sama po sebi ne mora značiti da je narudžba prihvaćena. Ugovor je sklopljen kada vam izričito potvrdimo prihvat narudžbe ili otpremu proizvoda, ovisno o postupku prikazanom tijekom kupnje.
Zadržavamo pravo odbiti narudžbu iz opravdanog razloga, primjerice zbog nedostupnosti proizvoda, očite pogreške u cijeni ili opisu, nemogućnosti autorizacije plaćanja, sumnje na prijevaru ili kršenja ovih Uvjeta. O odbijanju, izmjeni ili otkazivanju narudžbe obavijestit ćemo vas putem podataka koje ste dostavili, u skladu s primjenjivim pravom.
Prije slanja narudžbe pažljivo provjerite sve podatke. Zahtjev za izmjenu ili otkazivanje pokušat ćemo obraditi ako narudžba još nije pripremljena ili otpremljena, ali to nije uvijek moguće.
Povrati, zamjene i reklamacije uređeni su našom Politikom povrata i reklamacija, pri čemu ta politika ne može ograničiti zakonska prava potrošača.
Potrošač u pravilu ima pravo bez navođenja razloga jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana, osim u zakonom propisanim slučajevima u kojima je to pravo isključeno. Upute, obrazac i funkcija za jednostrani raskid dostupni su na stranici Dostava i povrati. Nakon mrežnog podnošenja raskida bez odgađanja ćemo vam poslati potvrdu primitka na trajnom mediju.
Potvrđujete da proizvode kupujete za osobnu uporabu ili uporabu u kućanstvu, a ne radi neovlaštene komercijalne preprodaje ili izvoza.

ODJELJAK 4. – CIJENE I NAPLATA
Cijene, popusti i promotivne ponude mogu se mijenjati bez prethodne najave. Za narudžbu vrijedi cijena prikazana u trenutku njezina slanja i navedena u potvrdi narudžbe, osim u slučaju očite pogreške koju smo dužni ispraviti u skladu s primjenjivim pravom.
Cijene namijenjene potrošačima iskazane su u eurima i uključuju sve primjenjive poreze i davanja. Troškovi dostave, rukovanja, carine ili uvoza, ako postoje i ako ih je moguće unaprijed izračunati, bit će jasno prikazani prije slanja narudžbe. Kada ih nije moguće unaprijed izračunati, bit ćete obaviješteni da takvi dodatni troškovi mogu nastati.
Cijene u internetskoj trgovini mogu se razlikovati od cijena na drugim prodajnim mjestima ili platformama trećih strana. Posebne promocije mogu imati vlastite uvjete. U slučaju nesklada između uvjeta konkretne promocije i ovih Uvjeta, za tu promociju primjenjuju se njezini posebni uvjeti, pod uvjetom da nisu protivni prisilnim propisima.
Obvezujete se dostaviti točne, potpune i ažurne podatke potrebne za kupnju, plaćanje i korisnički račun te ih pravodobno ažurirati, uključujući adresu e-pošte i podatke o sredstvu plaćanja.
Potvrđujete da ste ovlašteni koristiti dostavljeno sredstvo plaćanja, da su podaci o plaćanju točni te da ćete podmiriti ukupni iznos narudžbe, uključujući jasno prikazane troškove dostave i druga primjenjiva davanja.

ODJELJAK 5. – OTPREMA I DOSTAVA
Rokovi dostave navedeni u trgovini procijenjeni su rokovi, osim ako je izričito navedeno da je određeni rok zajamčen. Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana događajima izvan naše razumne kontrole, ali ćemo vas o značajnom kašnjenju obavijestiti i omogućiti vam ostvarivanje prava koja vam pripadaju prema primjenjivom pravu.
Rizik slučajnog gubitka ili oštećenja proizvoda prelazi na potrošača kada potrošač ili treća osoba koju je potrošač odredio, a koja nije prijevoznik, fizički preuzme proizvod. Ako je potrošač samostalno odabrao prijevoznika kojega trgovac nije ponudio, rizik može prijeći predajom proizvoda tom prijevozniku, u skladu s primjenjivim pravom.

ODJELJAK 6. – INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Usluge, uključujući žigove, nazive, tekstove, prikaze, fotografije, grafike, recenzije proizvoda, videozapise, zvučne zapise te njihov dizajn, izbor i raspored, pripadaju društvu Monci, njegovim povezanim osobama ili davateljima licencija i zaštićeni su primjenjivim propisima Republike Hrvatske, Europske unije i međunarodnim propisima o autorskom pravu, žigovima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.
Usluge smijete koristiti isključivo za osobne i nekomercijalne svrhe. Bez našega prethodnog pisanog dopuštenja ne smijete reproducirati, distribuirati, mijenjati, stvarati izvedena djela, javno prikazivati ili izvoditi, ponovno objavljivati, preuzimati, pohranjivati ili prenositi materijale iz Usluga, osim kada je takvo korištenje izričito dopušteno zakonom ili ovim Uvjetima.
Ništa u ovim Uvjetima ne daje vam licenciju niti drugo pravo na patent, žig, autorsko pravo ili drugo intelektualno vlasništvo obrta Monci, Shopifyja ili treće osobe, osim ako je to izričito navedeno. Sva prava koja nisu izričito dana ostaju pridržana.
Naziv Monci, logotipi, nazivi proizvoda i usluga, dizajni i slogani žigovi su ili druga zaštićena obilježja obrta Monci odnosno njegovih povezanih osoba ili davatelja licencija. Ne smijete ih koristiti bez prethodnog pisanog dopuštenja. Naziv, logotip, nazivi proizvoda i usluga, dizajni i slogani Shopifyja pripadaju Shopifyju. Ostala obilježja pripadaju njihovim nositeljima.

ODJELJAK 7. – OPCIONALNI ALATI
U okviru Usluga možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana koje ne nadziremo i nad kojima nemamo kontrolu niti utjecaj.
Takvi alati dostupni su „kakvi jesu” i „kako su dostupni”, bez dodatnih jamstava ili odobrenja s naše strane, osim prava koja nije moguće isključiti zakonom. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za štetu koja nastane isključivo uporabom opcionalnog alata treće strane.
Alate trećih strana koristite prema vlastitoj procjeni i na vlastiti rizik te ste dužni upoznati se s uvjetima pružatelja alata i prihvatiti ih prije uporabe.
U budućnosti možemo ponuditi nove funkcionalnosti, alate i resurse. Oni će se smatrati dijelom Usluga i podlijegat će ovim Uvjetima, osim ako uz njih budu navedeni posebni uvjeti.

ODJELJAK 8. – POVEZNICE TREĆIH STRANA
Usluge mogu sadržavati materijale, ugrađene funkcionalnosti i poveznice na mrežne stranice kojima upravljaju treće strane. Ne nadziremo nužno njihov sadržaj, dostupnost, sigurnost ni točnost. Odlučite li pristupiti takvim sadržajima ili stranicama, činite to na vlastitu odgovornost.
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za štetu povezanu s pristupom mrežnim stranicama trećih strana niti s kupnjom ili uporabom njihovih proizvoda, usluga, resursa ili sadržaja. Prije transakcije pažljivo pročitajte njihove politike i uvjete. Prigovore i pitanja u vezi s proizvodima ili uslugama treće strane uputite toj trećoj strani.

ODJELJAK 9. – ODNOS SA SHOPIFYJEM
Monci koristi Shopifyjevu platformu radi pružanja Usluga. Međutim, ugovori o prodaji i kupnje u našoj trgovini sklapaju se izravno između vas i obrta Monci. Shopify nije prodavatelj proizvoda obrta Monci i, u mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, nije odgovoran za prodajni odnos između vas i obrta Monci, uključujući ozljedu, štetu ili gubitak koji proizlazi iz kupljenih proizvoda ili usluga. Ova odredba ne utječe na prava koja prema primjenjivim propisima eventualno imate izravno prema Shopifyju.

ODJELJAK 10. – POLITIKA PRIVATNOSTI
Na obradu osobnih podataka koje prikupljamo putem Usluga primjenjuje se naša Politika privatnosti. Na određene obrade može se primjenjivati i Shopifyjeva politika privatnosti za korisnike aplikacija, dostupna ovdje. Korištenjem Usluga potvrđujete da ste upoznati s tim politikama.
Budući da Usluge koriste Shopifyjevu infrastrukturu, Shopify može prikupljati i obrađivati određene osobne podatke povezane s vašim pristupom i korištenjem Usluga radi njihova pružanja, sigurnosti i poboljšanja. Podaci koje dostavite mogu se prenijeti Shopifyju i drugim izvršiteljima obrade ili primateljima, uključujući primatelje izvan države vašeg boravišta, samo uz odgovarajuću pravnu osnovu i zaštitne mjere. Pojedinosti o tome kako Monci, Shopify i naši partneri obrađuju osobne podatke nalaze se u našoj Politici privatnosti.

ODJELJAK 11. – POVRATNE INFORMACIJE
Ako nam pošaljete, prenesete, objavite ili na drugi način dostavite ideje, prijedloge, komentare, recenzije, planove ili drugi sadržaj (zajednički: „Povratne informacije”), dajete nam neisključivu, vremenski i teritorijalno neograničenu, prenosivu i podlicenciranu licenciju bez naknade da takve Povratne informacije koristimo, reproduciramo, prilagođavamo, objavljujemo, distribuiramo i prikazujemo u bilo kojem mediju i u bilo koju zakonitu svrhu, uključujući komercijalnu uporabu, u mjeri u kojoj imate pravo dati takvu licenciju.
Potvrđujete da: (i) ste nositelj potrebnih prava ili imate potrebna dopuštenja; (ii) ste naveli svaku naknadu ili poticaj primljen u vezi s dostavljanjem Povratnih informacija; i (iii) Povratne informacije ne krše ove Uvjete ni prava trećih osoba.
Osim kada zakon nalaže drukčije, nismo obvezni čuvati Povratne informacije kao povjerljive, platiti naknadu za njih niti na njih odgovoriti.
Možemo, ali nismo obvezni, nadzirati, urediti ili ukloniti Povratne informacije za koje razumno utvrdimo da su nezakonite, uvredljive, prijeteće, klevetničke, pornografske, opscene, protivne pravima intelektualnog vlasništva ili na drugi način neprihvatljive.
Povratne informacije ne smiju kršiti autorska prava, žigove, privatnost, prava osobnosti ili druga prava trećih osoba; sadržavati nezakonit, zlostavljački ili opscen sadržaj; sadržavati računalni virus ili drugi zlonamjerni kod; niti lažno prikazivati identitet ili podrijetlo sadržaja. Odgovorni ste za sadržaj i točnost Povratnih informacija koje dostavite.

ODJELJAK 12. – POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI
U Uslugama se povremeno mogu pojaviti tipografske pogreške, netočnosti ili propusti povezani s opisima proizvoda, cijenama, promocijama, ponudama, troškovima dostave, rokovima prijevoza ili dostupnošću.
Imamo pravo ispraviti pogrešku, netočnost ili propust te ažurirati podatke. Ako pogreška bitno utječe na već poslanu narudžbu, o tome ćemo vas obavijestiti i postupiti u skladu s primjenjivim pravom, uključujući omogućavanje potvrde ispravljenih uvjeta ili povrat plaćenog iznosa kada je to primjenjivo. Ova odredba ne daje nam pravo jednostrano umanjiti zakonska prava potrošača.

ODJELJAK 13. – ZABRANJENE UPORABE
Uslugama smijete pristupati i koristiti ih samo u zakonite svrhe. Usluge ne smijete izravno ni neizravno koristiti: (a) u nezakonitu ili zlonamjernu svrhu; (b) radi kršenja međunarodnih, europskih, nacionalnih ili lokalnih propisa; (c) radi povrede naših prava intelektualnog vlasništva ili prava drugih osoba; (d) radi uznemiravanja, zlostavljanja, vrijeđanja, nanošenja štete, klevetanja, zastrašivanja ili diskriminiranja zaposlenika ili druge osobe; (e) radi prijenosa lažnih ili obmanjujućih podataka; (f) radi slanja, primanja, prijenosa, preuzimanja ili ponovne uporabe materijala koji nije u skladu s ovim Uvjetima; (g) radi slanja neželjenih oglasa ili promotivnih poruka, uključujući „spam”, lančane poruke ili slične ponude; (h) radi lažnog predstavljanja kao druga osoba ili subjekt; ili (i) na način koji ograničava ili ometa korištenje Usluga drugih osoba, šteti društvu Monci, Shopifyju ili korisnicima, odnosno izlaže ih odgovornosti.
Također ne smijete: (a) prenositi viruse ili drugi zlonamjerni kod koji može utjecati na funkcionalnost ili rad Usluga; (b) neovlašteno reproducirati, umnožavati, kopirati, izdvajati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati dio Usluga; (c) neovlašteno prikupljati ili pratiti osobne podatke drugih osoba; (d) provoditi spam, phishing, pharming, lažno predstavljanje ili slične prijevarne radnje; (e) koristiti robote, „spidere”, alate za scraping ili izdvajanje podataka, automatizirane uređaje, procese ili alate umjetne inteligencije za pristup Uslugama protivno ovim Uvjetima, tehničkim uputama ili primjenjivom pravu; ili (f) ometati, zaobilaziti ili svladavati sigurnosne i autorizacijske mehanizme, pravila za robote ili druge mjere ograničavanja pristupa.
Ako utvrdimo kršenje ovih Uvjeta, možemo razmjerno povredi ograničiti, obustaviti ili ukinuti pristup Uslugama, uz poštovanje primjenjivog prava i prethodno upozorenje kada je ono potrebno.

ODJELJAK 14. – AGENTI
14.1. Ovaj odjeljak („Uvjeti za agente”) primjenjuje se kada koristite, dopuštate, omogućujete ili uzrokujete postavljanje Agenta koji pristupa Uslugama, koristi ih ili s njima komunicira. „Agent” znači softver ili uslugu koja autonomno ili poluautonomno poduzima radnje u ime ili prema uputi osobe ili subjekta te se može izvršavati na uređaju ili u ime osobe bez neposrednog nadzora.
14.2. Agent smije pristupati Uslugama samo ako se u svakom trenutku identificira i postupa u skladu sa zahtjevima iz točke 14.4. Agent ne smije pristupati Uslugama ako smo izričito zatražili da prestane s pristupom ili interakcijom, pod uvjetom da je takav zahtjev zakonit.
14.3. Možemo tehničkim i drugim razmjernim mjerama ograničiti može li i na koji način Agent pristupati Uslugama, koristiti ih ili s njima komunicirati.
14.4. Agent mora: (i) u svakom HTTP/HTTPS zahtjevu jasno navesti da zahtjev dolazi od Agenta i otkriti naziv Agenta uključivanjem oznake „Agent/<naziv-agenta>” u user-agent niz; (ii) ne smije skrivati niti prikrivati da pristup ili interakcija dolazi od Agenta, primjerice oponašanjem ljudskog ponašanja ili zaobilaženjem CAPTCHA provjera i drugih mjera za razlikovanje ljudi od računala; (iii) istinito odgovoriti na pitanje ili provjeru kojom se utvrđuje dolazi li interakcija od osobe ili računala; te (iv) ne smije zaobilaziti mjere koje blokiraju, ograničavaju, mijenjaju ili nadziru način na koji Agenti pristupaju Uslugama.

ODJELJAK 15. – PRESTANAK
Možemo raskinuti ovaj ugovorni odnos ili ukinuti odnosno ograničiti vaš pristup Uslugama ako za to postoji opravdan razlog, osobito u slučaju bitnog ili ponovljenog kršenja ovih Uvjeta, zlouporabe, prijevare ili sigurnosnog rizika. Kada je primjenjivo, prethodno ćemo vas obavijestiti i dati razuman rok za otklanjanje povrede. Obveze koje su dospjele do dana prestanka ostaju na snazi.
Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nastavljaju se primjenjivati nakon prestanka, uključujući odredbe o intelektualnom vlasništvu, Povratnim informacijama, odgovornosti, naknadi štete, djelomičnoj ništetnosti, mjerodavnom pravu i privatnosti.

ODJELJAK 16. – JAMSTVA I ZAKONSKA ODGOVORNOST
Informacije dostupne putem Usluga pružaju se radi općeg informiranja. Nastojimo ih održavati točnima i ažurnima, ali ne jamčimo da su u svakom trenutku potpune ili bez pogreške. Odluke koje donosite oslanjajući se na takve opće informacije donosite uz razumnu procjenu okolnosti.
Usluge se pružaju u obliku i opsegu u kojem su trenutačno dostupne. Ne jamčimo da će digitalni pristup Uslugama uvijek biti neprekinut, trenutačan, potpuno siguran ili bez tehničkih pogrešaka.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava našu zakonsku odgovornost za sukladnost robe i usluga s ugovorom, materijalne nedostatke, prava iz komercijalnog jamstva ako je izdano, pravo na jednostrani raskid ugovora niti bilo koje drugo pravo koje se prema primjenjivom pravu ne može isključiti ili ograničiti. Za novu robu potrošač u pravilu ima najmanje dvije godine zakonske zaštite u slučaju nedostatka ili nesukladnosti, računajući od dana predaje robe.

ODJELJAK 17. – OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom Monci, njegovi partneri, zaposlenici, povezane osobe, zastupnici, ugovaratelji, pružatelji usluga i davatelji licencija, kao ni Shopify i njegove povezane osobe, ne odgovaraju za neizravnu, slučajnu, posebnu, kaznenu ili posljedičnu štetu, uključujući izgubljenu dobit, prihod, uštedu ili podatke, ako takva šteta nije bila razumno predvidiva posljedica povrede obveze.
Ovo ograničenje ne primjenjuje se kada bi njegovo isključenje bilo protivno prisilnim propisima, uključujući odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju, smrt ili tjelesnu ozljedu kada je takvu odgovornost zabranjeno isključiti, prijevaru, povredu zakonskih prava potrošača ili druge slučajeve u kojima se odgovornost ne može ugovorno ograničiti.

ODJELJAK 18. – NAKNADA ŠTETE
U mjeri dopuštenoj zakonom obvezujete se nadoknaditi razumnu i dokazanu štetu koju Monci, Shopify ili njihove povezane osobe pretrpe prema trećoj osobi kao izravnu posljedicu vašega namjernog ili protupravnog kršenja ovih Uvjeta, povrede zakona ili prava treće osobe odnosno neovlaštene uporabe Usluga.
Obavijestit ćemo vas o zahtjevu za koji tražimo naknadu u razumnom roku. Kašnjenje s obavijesti oslobađa vas obveze samo u mjeri u kojoj vam je time stvarno onemogućena obrana. U obrani ćete surađivati pružanjem razumno potrebnih informacija. Bez vašega pristanka nećemo sklopiti nagodbu koja vam nameće nenovčanu obvezu, pri čemu pristanak ne smijete neopravdano uskratiti. Ova odredba ne umanjuje prava koja vam pripadaju kao potrošaču.

ODJELJAK 19. – DJELOMIČNA NIŠTETNOST
Ako se neka odredba ovih Uvjeta utvrdi nezakonitom, ništetnom ili neprovedivom, primijenit će se u najvećem opsegu dopuštenom zakonom, a neprovedivi dio smatrat će se odvojenim. To ne utječe na valjanost i provedivost ostalih odredbi. Kada je potrebno, nevaljana odredba zamijenit će se valjanom odredbom koja je najbliža njezinoj dopuštenoj gospodarskoj i pravnoj svrsi, bez umanjenja prava potrošača.

ODJELJAK 20. – NEODRICANJE OD PRAVA I CJELOVITOST UGOVORA
Ako neko pravo ili odredbu ovih Uvjeta ne ostvarimo ili ne provedemo odmah, to ne znači da smo se tog prava ili odredbe odrekli.
Ovi Uvjeti i pravila ili politike objavljeni na mrežnoj stranici u vezi s Uslugama čine cjelovit dogovor između vas i nas o predmetu koji uređuju te zamjenjuju prethodne dogovore, komunikaciju i prijedloge o istom predmetu, bilo usmene bilo pisane.
Nejasne odredbe tumačit će se u skladu s primjenjivim pravom. Kada je korisnik potrošač, dvojbene ili nejasne unaprijed sastavljene ugovorne odredbe tumače se na način povoljniji za potrošača kada to nalaže zakon.

ODJELJAK 21. – USTUPANJE
Bez našega prethodnog pisanog pristanka ne smijete prenijeti ili ustupiti ovaj ugovorni odnos ni svoja prava ili obveze iz ovih Uvjeta, osim kada je takav prijenos dopušten prisilnim propisom.
Mi možemo prenijeti ili ustupiti prava i obveze drugoj osobi u okviru prijenosa poslovanja, statusne promjene ili reorganizacije, pod uvjetom da se time ne umanjuju vaša prava niti jamstva. O prijenosu ćemo vas obavijestiti kada je to potrebno prema primjenjivom pravu.

ODJELJAK 22. – MJERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST
Na ove Uvjete i ugovore koje sklopite s društvom Monci primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz primjenu izravno primjenjivog prava Europske unije.
Ako ste potrošač s uobičajenim boravištem u drugoj državi, izbor hrvatskog prava ne oduzima vam zaštitu koju vam daju prisilne odredbe prava države vašega uobičajenog boravišta, kada se one primjenjuju.
Za sporove su nadležni sudovi određeni primjenjivim propisima. Ova odredba ne ograničava pravo potrošača da pokrene postupak pred sudom koji je nadležan prema pravilima o zaštiti potrošača niti mogućnost izvansudskog rješavanja potrošačkog spora.

ODJELJAK 23. – NASLOVI
Naslovi odjeljaka služe samo radi lakšeg snalaženja i ne ograničavaju niti mijenjaju značenje ovih Uvjeta.

ODJELJAK 24. – IZMJENE UVJETA KORIŠTENJA
Najnoviju verziju ovih Uvjeta možete pregledati na ovoj stranici.
Uvjete možemo izmijeniti kada je to potrebno zbog promjene Usluga, poslovnog modela, tehničkih ili sigurnosnih zahtjeva, pravnih obveza ili drugih opravdanih razloga. Bitne izmjene objavit ćemo i, kada je to propisano, o njima vas obavijestiti na trajnom mediju prije nego što počnu proizvoditi učinke.
Izmjene se u pravilu primjenjuju ubuduće. Na već prihvaćenu narudžbu primjenjuju se uvjeti koji su vrijedili u trenutku njezina sklapanja, osim ako je izmjena nužna zbog zakona ili ste na nju izričito pristali. Nastavak uporabe Usluga nakon stupanja izmjena na snagu znači prihvat izmijenjenih Uvjeta samo u opsegu dopuštenom primjenjivim pravom.

ODJELJAK 25. – KONTAKT I PISANI PRIGOVORI
Pitanja o ovim Uvjetima možete poslati na info@monci.hr.
Pisani prigovor možete podnijeti elektroničkom poštom na info@monci.hr ili poštom na adresu sjedišta navedenu u nastavku. Bez odgađanja ćemo potvrditi primitak prigovora, a na njega ćemo pisano odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja, jasno navodeći prihvaćamo li njegovu osnovanost.

Monci, obrt za proizvodnju odjeće i usluge, vl. Simona Špiljar
Adresa sjedišta: Avenija Marina Držića 83b, 10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: info@monci.hr
MBO: 99223643
Upis: Obrtni registar Republike Hrvatske